l189 — শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নয়, একটা অভিজ্ঞতা

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং যখন প্রথম জনপ্রিয় হতে শুরু করে, তখন বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি, ইংরেজিতে এবং স্থানীয় ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি নয়। পেমেন্ট করতে গেলে ঝামেলা, ভাষা বুঝতে গেলে সমস্যা, সাপোর্টে গেল ে কেউ বাংলায় কথা বলে না। l189 তৈরিই হয়েছিল এই সমস্যাগুলো সমাধান করতে।

২০১৮ সালে আমাদের যাত্রা শুরু হয়েছিল একটাই লক্ষ্য নিয়ে — বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেটা সম্পূর্ণ বাংলায়, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং বাংলাদেশের ইন্টারনেট পরিবেশে নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করবে। আজ সাত বছর পরে l189 বাংলাদেশের লক্ষাধিক গেমারের বিশ্বাসের জায়গা হয়ে উঠেছে।

আমাদের দর্শন ও লক্ষ্য

l189-এর মূল দর্শন হলো — গেমিং হওয়া উচিত সহজ, স্বচ্ছ এবং মজার। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারী সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা পাওয়ার যোগ্য, সে তিনি ঢাকায় থাকুন বা চট্টগ্রামে, সিলেটে থাকুন বা খুলনায়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু শহরকেন্দ্রিক নয় — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে একই মানের সার্ভিস নিশ্চিত করতে আমরা সদা সচেষ্ট।

আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য যেন নিজেকে একটা বৃহৎ পরিবারের অংশ মনে করেন। শুধু গেম খেলার প্ল্যাটফর্ম নয়, l189 হলো একটা কমিউনিটি যেখানে একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা করা যায়, বোনাস শেয়ার করা যায় এবং গেমিংয়ের আনন্দ উপভোগ করা যায়।

l189 কীভাবে আলাদা?

বাজারে অনেক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম আছে, কিন্তু l189-এর কিছু বৈশিষ্ট্য আছে যা সত্যিকার অর্থে আমাদের আলাদা করে তোলে। প্রথমত, আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় — মেনু থেকে শুরু করে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত সবকিছু বাংলায় ব্যবহার করা যায়। দ্বিতীয়ত, বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করা যায় — কোনো জটিল ব্যাংকিং প্রক্রিয়া নেই।

তৃতীয়ত, আমাদের গেম লাইব্রেরিতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming-সহ বিশ্বের শীর্ষ ৫০টিরও বেশি প্রোভাইডারের ৩,০০০+ গেম রয়েছে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো — সব এক প্ল্যাটফর্মে। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সাহায্য পাওয়া যায়।

নিরাপত্তায় আমরা কোনো আপোষ করি না

l189-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকিং সেক্টরেও প্রচলিত। প্রতিটি আর্থিক লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড। দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ একেবারেই অসম্ভব।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি

l189-এ আমরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখি, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। সেজন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু টুল রয়েছে। আপনি নিজেই ডেইলি ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য l189-এর সকল সার্ভিস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক। আমরা বিশ্বাস করি যে একটা সুস্থ গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।

বাংলাদেশের জন্য, বাংলাদেশের ভাষায়

আমাদের সবচেয়ে বড় গর্বের জায়গা হলো আমরা সত্যিকার অর্থে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে কাজ করি। বাংলাদেশের মোবাইল ইন্টারনেটের বাস্তবতা বুঝি বলেই আমাদের অ্যাপ মাত্র ৫ MB, ধীর নেটওয়ার্কেও মসৃণ চলে। বিকাশ-নগদ-রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট সাপোর্ট করি কারণ এটাই বাংলাদেশের মানুষের পরিচিত মাধ্যম।

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, কারণ নিজের ভাষায় সমস্যার কথা বলা অনেক সহজ। IPL, বিপিএল, বাংলাদেশ জাতীয় ক্রিকেট দলের ম্যাচে বিশেষ অফার দিই, কারণ আমরা জানি ক্রিকেট বাংলাদেশিদের হৃদয়ের কতটা কাছের। এভাবেই l189 শুধু একটা গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির একটা অংশ হয়ে উঠেছে।